La sfida
Marina Bizzotto, titolare del salone MALUBI Hair&MakeUp, era in un momento di importante cambiamento ed evoluzione quando ha pensato di dover dare alla sua attività una forte impronta innovativa e, quindi, approdare sul web.
Il progetto di Inbound Marketing creato per MALUBI Hair&MakeUp, è stato veramente a tutto tondo, anche per la fiducia che Marina mi ha dimostrato lasciandomi carta bianca sia sulla progettazione del sito che sulla stesura dei contenuti.
La soluzione
Il risultato è un sito web molto strutturato. Molte le voci di menu e le pagine educational (consigli e suggerimenti utili), i percorsi inbound impostati prevedono non solo il contatto o la richiesta di appuntamento, ma anche la possibilità di scaricare coupon di sconto ed offerte da utilizzare in salone.
Per coinvolgere i visitatori ed interessarli in modo simpatico e divertente, è stata inserita una pagina dedicata ai test, che può essere aggiornata in base alle esigenze stagionali o agli eventi (matrimoni, cerimonie, ecc). Inoltre il sito è già predisposto per ricevere le prenotazioni tramite una sorta di booking specifico per parrucchieri. Questa funzionalità non è ancora stata attivata in quanto dovrà essere collegata alla soluzione gestionale presente in Salone.
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Personal Branding
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Sviluppo sito web
Giorni progettazione e realizzazione sito web
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Blog
Consulenza Inbound Marketing e sviluppo sito web
Definizione Brand Identity
Per Brand Identity (Identità Aziendale), si intende l’insieme degli aspetti e di elementi grafico/comunicativi che determinano la percezione di un brand da parte del suo potenziale pubblico. Siamo in un’area in cui la percezione emotiva ed istintiva, determina in buona parte il successo di un brand.
Nel caso di MALUBI Hair&MakeUp, avevamo tutti gli elementi per appassionare ed interessare i visitatori particolarmente sensibili all’argomento bellezza, fashion, tendenze capelli, trattamenti, ecc.
Un’analisi dei competitor e la definizione di una comunicazione indirizzata ad educare, informare, consigliare ci ha permesso l’impostazione di una linea editoriale ben precisa e decisamente apprezzata sia dai clienti che dai nuovi lead raccolti tramite i post e, soprattutto, i Social Network.
Progettazione del sito web
Nella metodologia di Inbound Marketing il sito non può certo limitarsi alle sole funzionalità di racconto o vetrina, ma diventa un vero e proprio strumento di lavoro. Anche nel caso di MALUBI Hair&makeUp, fermo restando che l’obiettivo è sempre fornire al cliente un sito efficace, perfettamente in linea con la strategia di inbound marketing ideata per la sua attività, ci siamo concentrati su obiettivi, percorsi inbound, comunicazione formativa.
Il risultato è uno spazio che mira a comunicare in modo chiaro i servizi offeri, offrendo spunti e suggerimenti utili agli utenti interessati all’argomento, correlati da curiosità specifiche in ambito capelli/bellezza, informazioni pratiche e suggerimenti concreti. Un progetto inbound marketing parrucchieri a tutto tondo che verrà implementato ulteriormente nei prossimi mesi.
Consulenza Social Media Marketing
Un piano di Inbound Marketing ben costruito diventa il punto di partenza di un progetto web finalizzato ad attrarre potenziali clienti, quindi va pensato prima di qualsiasi altra azione ed accompagna le attività nei vari step del progetto. Possiamo considerarlo il fil rouge che unisce e supporta tutta la comunicazione, dalla progettazione del sito, fino alla diffusione dei contenuti tramiti i canali Social.
Per MALUBI Hair&MakeUp, è stato studiato un piano che prevedesse l’approdo sui canali Social come importante spazio di coinvolgimento di una tipologia di cliente (o potenziale cliente) molto presente in questi spazi.
Ecco quindi che la Pagina Facebook dell’attività, molto attiva e partecipata, grazie anche all’ottimo lavoro di Marina e dei suoi collaboratori, e il canale Instagram, diventano vere e proprie estensioni del salone, e rierscono a coinvolgere ed emozionare il fan/visitatore.
- Traffico verso il sito 60%
- Conversioni 50%
- Iscritti alla newsletter 30%
- Social Network 90%
MALUBI Hair&MakeUp
MALUBI Hair & Make up è uno spazio in cui bellezza e salute del capello si incontrano per farti sentire speciale. Servizi esclusivi di taglio e colore, trattamenti su misura in base alle diverse tipologie di capello e criticità, pettinature per le occasioni speciali e total look per la sposa. Inoltre taglio per l’uomo e una speciale attenzione per i bambini.